שירותי סליקה – SafeCharge
חברת SafeCharge היא מהחברות המובילות בעולם בתחום סליקת כרטיסי אשראי ועיבוד התשלומים האינטרנטיים. החברה הוקמה בשנת 2000 בשיא התפתחות האינטרנט וכאשר הצורך עבור פתרונות איכותיים ובטוחים לשירותי תשלום מקוונים היה גם כן בשיאו. חברת SafeCharge מציעה שירות סליקה מקיף עבור מגוון סוגי כרטיסי אשראי וכן החברה פיתחה מערכת אבטחה מתקדמת ביותר למניעת הונאות כרטיסי אשראי וצמצום ביטול העסקאות (Charge Backs) למינימום בעולם הסליקה באינטרנט בו כרטיס האשראי והלקוח אינם נוכחים פיזית במועד העסקה.
השירות של SafeCharge עובד גם עם כרטיסי אשראי מקומיים וקטנים יחסית בניגוד לחברות סליקה מקוונות רבות שמציעות שירות שתואם רק לכרטיס ויזה ומאסטרקארד. רוב פעילות החברה היא עם כרטיסי ויזה, מאסטרקארד, דיינרס, סולו וכן עם שירות GiroPay וכאמור גם עם כרטיסים קטנים יותר. עם 10 שנות ניסיון בתחום הסליקה המקוונת, SafeCharge מספקת לסוחרים אלקטרוניים מכל התחומים מערך מלא של שירותים מאובטחים ומתקדמים שפועל בשיתוף עם קשרים מקצועיים הדוקים עם בנקים מובילים וחברות האשראי הגדולות.
מחזיקה גם סניף ישראלי
חברת SafeCharge רשומה באופן רשמי באיי הבתולה הבריטיים (בדומה לחברות פיננסיות ואינטרנט רבות), הכתובת הפיזית של החברה היא באי מאן שבבריטניה ורוב פעילות החברה מתבצעת מדרום אפריקה. כמו כן החברה מחזיקה סניפים מקומיים במדינות אסטרטגיות, בהן גם סניף ישראלי שמראה על חשיבות השוק המקומי וכן על הקשר הישראלי של החברה שרבים ממנהליה ישראלים. חברת SafeCharge מציעה סניפים בינלאומיים במדינות:
- בולגריה
- קפריסין
- אוסטריה
- ישראל
פתרונות ושירותים של SafeCharge
חברת SafeCharge מציעה פתיחת חשבון סוחר עבור כל תחומי תעשיית האינטרנט, גם לתעשיות שנחשבות בעלות סיכון גבוה וגם לכאלו שנחשבות בטוחות, ובתעריפים נוחים. הפתרונות והשירותים שמציעה SafeCharge ללקוחותיה הם:
שירותי גייטוויי לתשלומים (Gateway): בשילוב טכנולוגיות מתקדמות ביותר וניסיון עשיר בתעשיית הסליקה SafeCharge מציעה ללקוחותיה שירותי קישור בין מערכת הסליקה באתר האינטרנט לבנקים וחברות האשראי השונות. המערכת מתעדכנת כל הזמן על פי הדרישות והסטנדרטים הנחוצים.
שיטות תשלום: שירותי הסליקה של SafeCharge עובדים עם מגוון גדול מאוד של כרטיסי אשראי בינלאומיים ומקומיים והמערכת מאפשרת סליקת תשלומים בכמה סוגי מטבעות.
שירות לקוחות וניהול חשבון: SafeCharge מציעה מערך רחב ומקצועי של תמיכה וניהול חשבון ללקוחותיה, השירותים כוללים מנהל לקוח אישי, תמיכה טכנית 24/7, הפקת דו"חות מגוונים, מומחה ניהול סיכונים אישי, הבטחה למקסימום המרות למכירות ועוד.
אבטחה וניהול סיכונים של SafeCharge
SafeCharge היא בעלת אישור האבטחה הגבוה ביותר בתחום הסליקה, PCI Level 1, מטעם חברות האשראי המובילות, אישור שמחודש על בסיס שנתי. החברה מציעה מערכת אבטחה מהמתקדמות בעולם על מנת לאבטח את העסקאות, את פרטי האשראי של הלקוחות וכן מאפשרת שירות אימות של הלקוחות בזמן אמת. SafeCharge מחזיקה מחלקת אבטחה וניהול סיכונים גדולה מאוד אם מומחים לאבטחה, חשד להונאות וזיופים ועוד. שירותי ניהול הסיכונים שחברת SafeCharge מציעה לכל לקוח מאפשרים ליהנות מהיתרונות הבאים:
- מנתחי מידע מקצועיים לניתוח פעילות החשבון.
- ניהול ומניעת ביטול עסקאות – Charge Backs.
- יחס אישורים גבוה עם בנקים מעורבים.
- התראות מקוונות מיידיות על תוצאות עסקאות וסליקה.
- הפקת דו"חות מפורטים על תוצאות עסקאות ופעילות חשבון.